229 відгуків
+380 (95) 605-41-91
Интернет- магазин одежды для модных мамочек и детей "Natali DALI"

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Дорогие клиенты ! Возврат товара возможен только при наличии дефектов или несоответствия товара фотографии, предоставленной интернет магазином. На брак мы всегда проверяем перед отправкой , но бывают ситуации разные. При распаковке посылки на почте рекомендуем снимать видео и сразу проверять товар на наличие возможных дефектов и повреждений.Обмен/возврат товара возможен только при наличии данного видео. Оплачивая 150 грн , если Вам не подошёл товар , вы можете отказаться от него и только на Отделении новой почты. 150 грн не возвращаются ( это стоимость возврата данной посылки с вашего отделения) Если вы пришли домой, поносили и поняли , что вам не подходит , - товар возврату не подлежит. Если вы оплатили всю стоимость, просим осматривать товар также на новой почте. При несоответствие товара , писать или звонить нам сразу с отделение для принятия быстрых мер. Если вы пришли домой , поносили и решили вернуть, товар возврату не подлежит!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner